Gizlilik Politikası
Woxton olarak kişisel verilerinizin korunması konusundaki yaklaşımımızı ve haklarınızı detaylı bir şekilde açıklıyoruz
Genel Bilgiler
Woxton olarak, etnik sağlıklı yemek platformumuzda kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunması konusunda azami hassasiyet gösteriyoruz. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır.
Platformumuz aracılığıyla topladığımız kişisel verilerin işlenme amaçları, saklama süreleri ve haklarınızla ilgili detaylı bilgileri bu dokümanda bulabilirsiniz. Hizmetlerimizi kullanarak bu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılırsınız.
Veri Sorumlusu Bilgileri
Woxton bünyesinde işlenen kişisel veriler için veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz. İletişim bilgilerimiz aşağıdaki gibidir:
- Şirket Adı: Woxton Sağlıklı Beslenme Teknolojileri Ltd. Şti.
- Adres: Kemal Paşa, Atatürk Blv. No:30 D: 28, 34134 Fatih/İstanbul
- Telefon: +90 342 250 08 75
- E-posta: [email protected]
Toplanan Kişisel Veriler
Hizmetlerimizi sunarken çeşitli kategorilerde kişisel verilerinizi topluyoruz. Bu veriler kimlik, iletişim, finansal ve kullanım verilerinden oluşmaktadır.
- Ad, soyad, doğum tarihi gibi kimlik bilgileri
- E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri
- Beslenme tercihleri ve sağlık durumu bilgileri
- Platform kullanım alışkanlıkları ve gezinme verileri
- Ödeme bilgileri ve fatura adresleri
- Profil fotoğrafı ve sosyal medya entegrasyon verileri
Veri İşleme Amaçları
Kişisel verilerinizi aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'da öngörülen veri işleme şartları çerçevesinde işliyoruz:
- Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve kullanıcı hesabının yönetimi
- Etnik yemek tarifleri ve sağlıklı beslenme önerilerinin kişiselleştirilmesi
- Ödeme süreçlerinin güvenli bir şekilde tamamlanması
- Müşteri hizmetleri desteği sağlanması ve şikayetlerin çözümlenmesi
- Platform güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
- Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
Önemli Bilgilendirme
Sağlık durumunuzla ilgili paylaştığınız özel nitelikli kişisel veriler, yalnızca size uygun beslenme önerilerinde bulunmak amacıyla işlenmektedir. Bu veriler hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.
Veri Paylaşımı ve Aktarımı
Kişisel verilerinizi, KVKK hükümleri çerçevesinde ve aşağıda belirtilen durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşmıyoruz:
- Yasal zorunlulukların yerine getirilmesi gereken durumlar
- Mahkeme kararı veya resmi makam talebi
- Platform güvenliğini tehdit eden durumların tespiti
- Hizmet altyapımızı destekleyen teknoloji sağlayıcıları (veri işleme sözleşmesi kapsamında)
- Ödeme hizmetleri için bankalar ve finans kuruluşları
Uluslararası Veri Aktarımları
Teknik altyapı hizmetleri kapsamında verilerinizin yurt dışına aktarılması gereken durumlarda, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından yeterli korunma düzeyine sahip olduğu ilan edilen ülkelere veya standart sözleşme hükümleri ile güvence altına alınmış aktarımlar gerçekleştiriyoruz.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklar ve bu hakları nasıl kullanabileceğiniz aşağıda detaylandırılmıştır:
Bilgi Alma Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediği konusunda bilgilendirilme ve işlenme amacını öğrenme hakkınız bulunmaktadır.
Erişim Hakkı
Hangi kişisel verilerinizin işlendiğini detaylı olarak öğrenebilir ve bu verilerin bir kopyasını talep edebilirsiniz.
Düzeltme Hakkı
Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini ve güncel tutulmasını talep edebilirsiniz.
Silme Hakkı
Belirli şartların oluşması durumunda kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
İtiraz Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenmesine karşı geçerli sebeplerle itiraz edebilir ve işlemenin durdurulmasını isteyebilirsiniz.
Taşınabilirlik Hakkı
Kişisel verilerinizi yapılandırılmış ve makine tarafından okunabilir bir formatta talep edebilirsiniz.
Başvuru Prosedürü
Haklarınızı kullanmak için [email protected] e-posta adresine yazılı olarak başvurabilir veya Kemal Paşa, Atatürk Blv. No:30 D: 28, 34134 Fatih/İstanbul adresine posta yoluyla talebinizi iletebilirsiniz. Başvurularınız kimlik tespiti yapıldıktan sonra 30 gün içerisinde sonuçlandırılır.
Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari önlemler alınmıştır. SSL şifreleme teknolojisi, güvenlik duvarları ve erişim kontrol sistemleri kullanılarak verileriniz korunmaktadır.
- 256-bit SSL şifreleme ile veri iletimi güvenliği
- Düzenli güvenlik güncellemeleri ve sistem taramaları
- Yetkilendirilmiş personel erişimi ve log kayıtları
- Veri yedekleme ve kurtarma prosedürleri
- Siber güvenlik eğitimleri ve farkındalık programları
Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz çerçevesinde muhafaza edilir. Üyeliğinizi sonlandırdığınızda, yasal zorunluluklar saklı kalmak üzere, verileriniz güvenli bir şekilde imha edilir.
- Üyelik bilgileri: Hesap aktif kaldığı sürece
- İşlem kayıtları: Vergi mevzuatı uyarınca 5 yıl
- Log kayıtları: Güvenlik amaçlı 1 yıl
- Pazarlama izni: İzin geri alınana kadar
Çerez Politikası
Web sitemizde kullanılan çerezler hakkında detaylı bilgi için ayrı çerez politikamızı inceleyebilirsiniz. Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya hizmetlerimizin gelişimi doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında kullanıcılarımız e-posta yoluyla bilgilendirilir ve web sitemizdeki güncel versiyon yayınlanır.
Politikadaki güncellemeler hakkında haberdar olmak için düzenli olarak bu sayfayı ziyaret etmenizi öneriyoruz. Son güncelleme tarihi her zaman sayfanın üst kısmında belirtilmektedir.
İletişim ve Sorularınız
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel veri işleme süreçlerimizle ilgili görüşleriniz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Telefon: +90 342 250 08 75
Adres: Kemal Paşa, Atatürk Blv. No:30 D: 28, 34134 Fatih/İstanbul